화상회의 직전 웹캠 화면이 까맣거나 인식이 안 되면 대부분 카메라 고장이 아니라 다른 앱의 점유나 윈도우 권한 차단이 원인입니다. 검은 화면·화질 흐림·영상 끊김·마이크 문제까지 순서대로 확인하는 자가점검 방법을 정리했습니다.